Important : vous devez 24h avant votre départ faire un relevé de votre compteur éléctrique et le communiquer à EDF.

Vous recevrez ensuite une facture de résiliation solde votre compte afin de clôturer votre contrat, dans un délai de 4 semaines au maximum (délai moyen constaté : 1 semaine). Vous devez payer les consommations enregistrées jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat ainsi que la part d'abonnement échue au jour de la résiliation.

Résiliation EDF par téléphone

C'est la façon la plus simple de résilier votre contrat EDF : munissez vous de votre dernière facture, et appelez le 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé). On vous demander votre numéro de point de livraison ou votre numéro de client, ces informations sont présentes sur votre facture. Pensez également à la date de résiliation souhaitée.

Certes contrairement à une résiliation par courrier recommandé avec réception, vous n'avez pas de preuve jridique de votre demande. Mais une fois votre demande prise en compte, vous recevrez normalement de la part d'EDF une facture de résiliation dans un délai de 1 semaine. Si vous ne recevez pas cette facture, contactez les par téléphone à nouveau, et sans réponse de leur part confirmez votre résiliation par courrier recommandé.